CONDITIONS GENERALES DE VENTE
Article 1 – Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les relations contractuelles entre AutoLab et toute personne effectuant un achat via le site web.
Toute commande passée sur le site implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV.
Article 2 – Produits
AutoLab propose des accessoires automobiles sélectionnés pour leur qualité, leur design et leur utilité.
Les descriptions, photos et caractéristiques des produits sont fournies à titre indicatif. De légères variations peuvent exister sans engager la responsabilité d’AutoLab.
Article 3 – Prix
Les prix sont affichés en dirhams (MAD) et toutes taxes comprises (TTC), sauf indication contraire.
AutoLab se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la commande.
Article 4 – Commande
La commande est considérée comme définitive après confirmation et validation du paiement.
AutoLab se réserve le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de litige avec le client ou de non-paiement.
Article 5 – Paiement
Le paiement s’effectue par les moyens proposés sur le site.
Toute commande non payée ne sera pas traitée.
Article 6 – Livraison
Les commandes sont livrées à l’adresse indiquée par le client lors de la commande.
Les frais de livraison sont calculés et affichés avant la validation finale de la commande.
Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif.
AutoLab ne peut être tenu responsable des retards liés au transporteur.
Article 7 – Droit de rétractation et retours
Le client dispose d’un délai de 7 jours après réception pour demander un retour, sous réserve que :
le produit soit non utilisé,
dans son emballage d’origine,
en parfait état.
Les frais de retour restent à la charge du client, sauf erreur imputable à AutoLab.
Article 8 – Garantie et responsabilité
AutoLab garantit la conformité des produits livrés.
Sa responsabilité ne saurait être engagée en cas de mauvaise utilisation, de modification ou d’installation incorrecte des produits.
Article 9 – Données personnelles
Les informations personnelles collectées sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client.
AutoLab s’engage à respecter la confidentialité des données conformément à la législation en vigueur.
Article 10 – Propriété intellectuelle
Tous les contenus présents sur le site AutoLab (textes, images, logo, design) sont protégés et demeurent la propriété exclusive d’AutoLab.
Toute reproduction est interdite sans autorisation préalable.
Article 11 – Droit applicable
Les présentes Conditions Générales de Vente sont régies par le droit marocain.
En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée avant toute action judiciaire.